Política de reembolso
Política de Devolución y Reembolso
En Made In Brazil Fit queremos que estés completamente satisfecha con tu compra. Por eso, ofrecemos una política de devolución de 30 días naturales desde la fecha de recepción del pedido.
Condiciones generales para devoluciones El artículo debe estar sin usar, sin lavar, con todas las etiquetas originales y en su embalaje original, sin signos de uso ni daños causados por el cliente. Es necesario presentar el comprobante de compra.
Artículos excluidos de devolución Por razones de higiene y conforme a la legislación vigente (Real Decreto Legislativo 1/2007 y Directiva 2011/83/UE), no se aceptan devoluciones ni cambios de:
- Bikinis, bañadores y ropa interior — por tratarse de artículos de higiene personal íntima
- Artículos en oferta marcados como venta final
- Tarjetas de regalo
- Artículos personalizados o hechos a medida
Cómo solicitar una devolución o cambio Puedes gestionar tu devolución o cambio directamente desde tu cuenta: 👉 Accede a tu cuenta y solicita una devolución
También puedes contactarnos directamente:
- 📧 Email: info@madeinbrazilfit.com
- 💬 WhatsApp:
Indícanos tu nombre, número de pedido y motivo. No se aceptarán artículos devueltos sin solicitud previa.
Gastos de envío de devolución El envío de devolución es gratuito. Te enviaremos una etiqueta prepagada una vez aceptada tu solicitud.
Cambios Devuelve el artículo original y realiza una nueva compra por separado. Los códigos de descuento caducados no podrán aplicarse al nuevo pedido.
Daños y artículos incorrectos Revisa tu pedido en cuanto lo recibas. Si el artículo está defectuoso, dañado o es incorrecto, contáctanos de inmediato:
- Defecto de fábrica: comunícalo a la mayor brevedad posible
- Daño por transporte: dispones de 48 horas desde la recepción para reclamar
- Artículo incorrecto: dispones de 30 días naturales desde la recepción
No aceptamos devoluciones de productos dañados por mal uso.
Derecho de desistimiento — Unión Europea Conforme a la Directiva 2011/83/UE y el Real Decreto Legislativo 1/2007, tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción, sin necesidad de justificación, salvo en los artículos excluidos indicados anteriormente. Nuestra política comercial amplía este plazo a 30 días naturales como beneficio adicional para nuestras clientas.
Reembolsos Tras recibir e inspeccionar el artículo devuelto, te notificaremos si el reembolso ha sido aprobado. En caso afirmativo, el importe será devuelto al método de pago original en un plazo máximo de 5 días hábiles. El tiempo de recepción puede variar según tu entidad bancaria.
Si han transcurrido más de 10 días hábiles desde la aprobación y no has recibido el reembolso, contáctanos en info@madeinbrazilfit.com o por WhatsApp +34 644 500 423.
Esta política puede ser modificada sin previo aviso. Fecha de última actualización: julio de 2026.